إشعار الخصوصية
يوضح هذا الإشعار كيفية معالجة البيانات الشخصية عند زيارة هذا الموقع أو التواصل مع IGCFE.
١. المسؤول عن معالجة البيانات
- المسؤول عن معالجة البيانات
- IGCFE UG (haftungsbeschränkt)
- العنوان
- Wassertorstraße 65
10969 Berlin
ألمانيا - البريد الإلكتروني
- contact@igcfe.com
٢. الاستضافة عبر Netlify
يُستضاف هذا الموقع الثابت عبر شركة Netlify, Inc. في الولايات المتحدة. وتوفر Netlify بنية الاستضافة والتسليم والأمان، وتعالج بيانات الوصول التقنية لإرسال المحتوى المطلوب والحفاظ على استقرار الخدمة وأمنها وكشف إساءة الاستخدام أو الأخطاء التقنية.
يستند ذلك إلى المادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات، وتتمثل المصلحة المشروعة في إتاحة الموقع بأمان وموثوقية وكفاءة. وعندما تعالج Netlify بيانات شخصية خاصة بالعميل نيابة عنه، تعمل Netlify بصفتها جهة معالجة للبيانات وفقًا لتعليماتنا.
٣. سجلات الخادم
قد تشمل معالجة بيانات زيارة الموقع عنوان IP ووقت الوصول والرابط أو المورد المطلوب وطريقة HTTP وحالة الاستجابة ومعرّف الطلب والموقع المُحيل إذا أرسله المتصفح وبيانات وكيل المستخدم وما يمكن استنتاجه منها عن المتصفح ونظام التشغيل، إضافة إلى بيانات الأداء التقنية. وتوثق Netlify بيانات طلبات HTTP من جهة الخادم وفترات احتفاظ قد تختلف باختلاف خطة الخدمة.
تُستخدم هذه البيانات لتسليم الموقع وتحليل الأخطاء وإدارة السعة والحماية من الهجمات أو إساءة الاستخدام. والأساس القانوني هو المادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات. وقد تتلقى Netlify والجهات المعالجة الفرعية التي تستعين بها هذه البيانات. وتُحذف بيانات السجل أو تُحوّل إلى بيانات مجهولة عندما تنتفي الحاجة إليها، ما لم يقتضِ التزام قانوني أو حادث أمني الاحتفاظ بها مدة أطول.
٤. نموذج التواصل
يعالج نموذج igcfe-contact الاسم الكامل واسم الشركة أو المؤسسة اختيارياً والبريد الإلكتروني المهني والدولة أو السوق المستهدفة اختيارياً والموضوع والرسالة. ويحتوي أيضاً على حقل مخفي لمنع الرسائل الآلية («bot-field»). والاسم والبريد الإلكتروني والموضوع والرسالة حقول مطلوبة، أما الحقول الظاهرة الأخرى فاختيارية.
الغرض هو مراجعة الاستفسارات التجارية ومعالجتها والرد عليها. فإذا كان الاستفسار متعلقاً بإبرام عقد أو التحضير له، كان الأساس القانوني المادة 6(1)(b) من اللائحة العامة لحماية البيانات. ويستند التواصل التجاري الآخر إلى المادة 6(1)(f)، وتتمثل المصلحة المشروعة في معالجة الاستفسارات ذات الصلة بنشاط الشركة.
تتم معالجة النموذج عبر Netlify Forms. وقد تصل البيانات إلى الأشخاص المخولين لدى IGCFE وإلى Netlify بصفتها مقدم المنصة. ولا يتطلب مجرد معالجة استفسار بدأه الزائر الحصول على موافقة.
تُحذف استفسارات التواصل العادية في موعد أقصاه 12 شهرًا بعد آخر تواصل جوهري. وتُحذف الرسائل المزعجة وغير ذات الصلة وإرسالات اختبار الإطلاق بمجرد انتفاء الحاجة إليها. وإذا أصبحت المعلومات جزءًا من سجل تعاقدي أو محاسبي أو ضريبي أو سجل نزاع أو سجل أعمال آخر ذي صلة قانونية، فتُنقل إلى نظام السجلات المناسب وتخضع لمدة الاحتفاظ القانونية المنطبقة أو لأمر حفظ قانوني.
٥. التواصل بالبريد الإلكتروني
عند التواصل مباشرة عبر contact@igcfe.com، نعالج عنوان بريدك الإلكتروني ومحتوى الرسالة والبيانات الوصفية للاتصال وأي معلومات أخرى تقدمها طوعاً لمعالجة الاستفسار والرد عليه. ويكون الأساس القانوني المادة 6(1)(b) للتواصل السابق للتعاقد، والمادة 6(1)(f) في غير ذلك.
يتلقى البيانات الأشخاص المختصون لدى IGCFE ومقدّمو الخدمات التقنية المستخدمون لتشغيل البريد الإلكتروني. وتُحذف الرسائل وفق معايير الضرورة والاحتفاظ القانوني المطبقة على المراسلات التجارية الأخرى.
٧. الخطوط والعناصر المرئية
تُحمَّل الخطوط والصور والرموز والعناصر الرسومية من الموقع نفسه. ولا توجد أثناء التشغيل طلبات إلى Google Fonts أو إلى مزودي خطوط أو وسائط خارجيين. أما العناصر الزخرفية فهي موارد محلية أو مضمنة في كود الموقع.
٨. المستلمون والجهات المعالجة للبيانات
- Netlify, Inc. بصفتها منصة الاستضافة والنماذج، والجهات المعالجة الفرعية المتعاقدة معها.
- الأشخاص المخولون لدى IGCFE بالقدر اللازم لمعالجة الاستفسار.
- مزوّد خدمة البريد الإلكتروني وأي خدمة لإرسال الإشعارات.
- مقدمو الدعم التقني فقط عند ضرورة الوصول في حالة محددة ومع خضوعهم لضوابط تعاقدية وتنظيمية مناسبة.
٩. النقل الدولي للبيانات
Netlify مقدم خدمة مقره في الولايات المتحدة، ولذلك قد تتم معالجة البيانات أو إتاحتها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وتذكر Netlify أن عمليات نقل البيانات إلى الولايات المتحدة قد تستند إلى إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وإلى البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية وفق القرار التنفيذي (EU) 2021/914 حيثما ينطبق ذلك.
١٠. مدة الاحتفاظ
تُحذف استفسارات التواصل العادية في موعد أقصاه 12 شهرًا بعد آخر تواصل جوهري. وتُحذف الرسائل المزعجة وغير ذات الصلة وإرسالات اختبار الإطلاق بمجرد انتفاء الحاجة إليها. وإذا أصبحت المعلومات جزءًا من سجل تعاقدي أو محاسبي أو ضريبي أو سجل نزاع أو سجل أعمال آخر ذي صلة قانونية، فتُنقل إلى نظام السجلات المناسب وتخضع لمدة الاحتفاظ القانونية المنطبقة أو لأمر حفظ قانوني.
١١. حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات
تملك، ضمن الشروط القانونية المنطبقة، حق الوصول إلى البيانات وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها ونقلها والاعتراض على معالجتها. وإذا استندت المعالجة إلى الموافقة، جاز سحب موافقتك بأثر مستقبلي. ويمكن ممارسة هذه الحقوق عبر contact@igcfe.com.
كما يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة. وقد تتوقف ممارسة كل حق على شروط واستثناءات قانونية، وقد نطلب إثباتاً معقولاً للهوية لمنع الإفصاح غير المصرح به.
١٢. حق الاعتراض
عندما نستند في معالجة البيانات الشخصية إلى المادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك الاعتراض في أي وقت لأسباب تتعلق بظروفك الخاصة وفق المادة 21. وعندئذ نتوقف عن معالجة البيانات المعنية ما لم نثبت أسباباً مشروعة وملزمة تتغلب على مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو كانت المعالجة لازمة لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
١٤. أمن البيانات
يُنقل الموقع عبر اتصال مشفر ببروتوكول HTTPS. كما تُستخدم تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الفقدان وإساءة الاستخدام والوصول غير المصرح به، إلا أنه لا يمكن ضمان أمان مطلق أثناء النقل أو التخزين.
تُقدَّم هذه الترجمة لتيسير الاطلاع على المعلومات. ويظل النص الألماني الأصلي المرجع القانوني المعتمد.